Hallo

Ich habe mein Vista auf Windows 7 upgedatet ich hatte die Version von Alcohol120 1.9.7.6719 drauf da diese nicht kompatibel war hab ich sie noch unter Vista deinstalliert und statt dessen die Alcohol120_trial_1.9.8.7612 installiert und gehofft das ich den alten Lizenzschlüssel verwenden kann den wollte ich aber erst nach der Installation von Win 7 einfügen.

Nun zu meinem Problem nach der 7 Installation konnte ich das Alcohol zwar starten aber es funktionierte nicht. Die Deinstallation ging auch nicht und In der Systemsteuerung/ Programme wurde es auch nicht angezeigt. Ich habe das Programm dann so gelöscht und die Registry versucht auch zu bereinigen. Danach versuchte ich die Version Alcohol120_trial_1.9.8.7612 nochmals zu installieren aber es kommt dann immer sie selbe Fehlermeldung „Nach dieser Aktion muss Neugestartet werden“ wenn ich das mache ist das Programm nicht drauf.

Gibt es ein Tool welches die alten Daten restlos löschen kann damit ich Alcohol nochmal sauber installieren kann?

Hallo,

erst ab Version 1.9.8.7612 ist Alcohol Windows 7 kompatibel. Du kannst die Testversion (Trial) nicht in einer Retailversion ändern indem du dein Lizenzschlüssel eingibst. Dafür muss man die Retailversion von dein Alcohol Soft Konto runter laden!

Wenn man Vista upgraded auf Win7, sollte man vorher Alcohol deinstallieren und Programmordner entfernen, danach SPTD deinstallieren (http://duplexsecure.com/downloads/).
Neu starten (rebooten), dann nach Start -Ausführen gehen "C:\WINDOWS\regedit.exe" eingeben und auf "OK" drucken.
Folgenden Registry Schlüssel suchen und löschen:
HKLM\System\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SPTD
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\sptd

Es kann möglicherweise sein, dass es zu Probleme kommt, wenn du versuchst den zweiten Schlüssel zu löschen, dann bitte die Datei "c:\system32\drivers\sptd.sys" löschen, danach ihrem Computer Neu Starten.
Nachdem der Computer neu gebootet hat, versuche nochmal das "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\sptd" zu löschen, wenn das nicht klappt, müsst du die Berechtigungen ändern! Das kannst du machen indem man auf der Schlüssel geht, Rechte Maus taste druckt und in das Kontext Menu Berechtigungen wählen und Vollenzugriff zulassen.

Ich hoffe, das dies das Problem lösen wird, sonst melde dich mal wieder.

Gruß
ptolomeus3

Hallo und danke schön für den Tip,

nur leider hatte ich den Fehler schon beganngen und Windows 7 installiert, wenn ich das vorher gewusste hätte das ich Acohol deinstallieren muss.
Habe aber trotzdem versucht die schritte nach zu vollziehen.

Diese beiden ließen sich nicht Löschen: (Habe versucht den ganzen Ordner zu löschen, ging aber nicht trotz Berechtigungsänderung)
HKLM\System\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SPTD
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\sptd

Was ich noch gesehen habe ist das es diese 2 gibt: (??? muss ich da auch noch was löschen ???)
HKLM\System\CurrentControlSet001
HKLM\System\CurrentControlSet002


Was könnte man tun ohne das Betriebssystem neu zu installieren damit ich Alcohol wieder installieren kann?

Besten dank noch im voraus

Es geht leider auch nicht im abgesicherten Modus!

Die Fehlermeldung lautet --> Legacy_SPTD kann nicht gelöscht werden: Fehler beim Löschen des Schlüssels.
bei den anderen auch --> sptd kann nicht gelöscht werden: Fehler beim Löschen des Schlüssels.

wenn ich versuche die Berechtigungen zu Ändern kommt genau so eine Fehlermeldung. Da steht -->

Die Berchtigungsinformationen für "Legacy_SPTD wurden nicht gespeichert zugriff verweigert.

Was nun?

Gruß

Was hast du als Antiviren Programm? Einige blockieren manchmal den Zugriff ... hast du mal versucht Alcohol zu erlauben bzw. die Antiviren Soft ab zu schalten (nur während der Insrtall / Uninstall)?

Also ich habe den Fehler Code 39 nicht habe auch keine Probleme im Gerätemanager!

mein Antiviren Programm ist Kaspersky und das hat aber nicht gemeckert als ich Alcohol nochmal instalieren wollte. Wenn ich es installieren will geht es genau bis zur auswahl der Sprache und dann kommt diese Meldung "Nach vorhergehender Aktion muss neu gestartet werden" aber wenn ich das mache passiert nichts. Kann das vielleicht sein das da noch alte treiber rum schwiren die noch von Vista sind die ich aber unter Windows 7 nicht löschen kann?

Hast du auch diesen Schlüssel in der Registry gelöscht HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SPTD

Weil du ja ein Upgrade von Vista auf Windows 7 durchgehführt hast.

Also ich habe den Fehler Code 39 nicht habe auch keine Probleme im Gerätemanager!

mein Antiviren Programm ist Kaspersky und das hat aber nicht gemeckert als ich Alcohol nochmal instalieren wollte. Wenn ich es installieren will geht es genau bis zur auswahl der Sprache und dann kommt diese Meldung "Nach vorhergehender Aktion muss neu gestartet werden" aber wenn ich das mache passiert nichts. Kann das vielleicht sein das da noch alte treiber rum schwiren die noch von Vista sind die ich aber unter Windows 7 nicht löschen kann?

Hab es genau so gemacht! Und es geht immer noch nicht! Was kann man den da noch machen?
-->"9. Lösche nun den gesamten "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\sptd" Schlüssel, indem du auf "sptd" klickst und löschen wählst" ging dies mal.
-->10. Starte nun dein Windows neu und installiere erst die SPTD Version 1.62 http://www.duplexsecure.com/en/downloads ging auch
-->11. Installiere dann dein Alcohol erneut. wieder die selbe Meldung.
Wie bekomme ich eigentlich die Version die auf windows 7 läuft? Ich habe kein Benutzerkonto bei Alcohol Soft, weil ich die Software bei Franzis gekauft habe.

Für die Version vom Franzis Verlag ist auch der Support vom Franzis Verlag zuständig. Um bei Alcohol Soft als Kunde sich registrieren zu können, muss man ja auch bei Alcohol Soft das Produkt gekauft haben.